@phdthesis{Fink2022, type = {Master Thesis}, author = {Sabrina Fink}, title = {Weiterentwicklung produktorientierter Gesch{\"a}ftsmodelle mit datenbasierten Services}, journal = {Further development of product-oriented business models with data-based services}, doi = {10.25924/opus-4566}, pages = {123}, year = {2022}, abstract = {Durch die zunehmende Homogenit{\"a}t von Produkten ist der technologische Fortschritt des reinen Produktes kein Alleinstellungsmerkmal mehr. Die Entwicklung datenbasierter Services bietet die Option trotzdem langfristige Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Ein Gro{\"s}teil der KMU ist sich dabei in der Methodik unsicher. Es wird er{\"o}rtert, wie KMU Gesch{\"a}ftsmodelle mit datenbasierten Services weiterentwickeln k{\"o}nnen. Mit einer qualitativen Untersuchung werden Praxiserfahrungen aufgezeigt und theoretische Thesen validiert. Die Weiterentwicklung zu einem datenbasierten Gesch{\"a}ftsmodell ist ein umfangreicher Prozess, der mit Chancen und Herausforderungen einhergeht. Als Herausforderung hat sich die Wahl relevanter Methoden und die Anpassung an die jeweiligen Rahmenbedingungen herausgestellt. Referenzprozesse strukturieren das Vorgehen und sollen gleichzeitig Flexibilit{\"a}t gew{\"a}hrleisten. W{\"a}hrend des Prozesses ist die Kundenorientierung und Akzeptanz sicherzustellen. Aufgabe der Gesch{\"a}ftsf{\"u}hrung ist es, die Weiterentwicklung zu f{\"o}rdern, Mitarbeitende einzubinden und Ressourcen bereitzustellen. Insgesamt konnte gezeigt werden, dass die Weiterentwicklung zur Ver{\"a}nderung der gesamten Unternehmenslogik sowie einem Paradigmenwechsel vom reinen Produktverkauf zum umfassenden Serviceangebot f{\"u}hrt.}, language = {de} }