@article{Wilms2020, author = {Falko Wilms}, title = {Sensemaking}, series = {Kommunikation und Zusammenarbeit: miteinander denken, gemeinsam entscheiden, arbeitsteilig handeln}, issn = {2791-4216}, doi = {10.25924/opus-4004}, year = {2020}, abstract = {Ma{\"s}nahmen zur Planung, zum Aufbau und zur Steuerung einer Wertsch{\"o}pfungsarchitektur entfalten ihre Wirkung, wenn sie kontextsensitiv entwickelt und umgesetzt werden. Zu diesem Kontext geh{\"o}ren Strukturen und Prozesse der geplanren Vorgehensweise, ermittelbare Daten und Informationen {\"u}ber das eigene Tun sowie Erwartungen und Verhaltensweisen aller Beteiligten. Im Kern der Bem{\"u}hungen sollte die Mitgestaltung kommunikativer Prozesse der gemeinsamen Verst{\"a}ndigung sein, denn ihre Resonanzen sind die Bezugspunkte f{\"u}r das weitere Tun. Daher gilt: Der betriebswirtschaftliche Erfolg wird ma{\"s}geblich gepr{\"a}gt durch die Qualit{\"a}t der Verst{\"a}ndigung.}, language = {de} }