@phdthesis{Toefferl2020, type = {Master Thesis}, author = {Simon T{\"o}fferl}, title = {Auswirkungen der DSGVO auf das Vertriebscontrolling eines Software-as-a-Service Gesch{\"a}ftsmodells}, journal = {Influence of the GDPR on the sales management accounting in software-as-a-service business models}, doi = {10.25924/opus-3671}, pages = {96}, year = {2020}, abstract = {Diese Arbeit untersucht die Auswirkungen eines SaaS Gesch{\"a}ftsmodells auf das Vertriebscontrolling. Dazu werden mittels Literatur die Kennzahlen und Instrumente des klassischen Vertriebscontrollings besprochen. Ein SaaS Gesch{\"a}ftsmodell hat spezifische Charakteristika, Herausforderungen und Erfolgsfaktoren, welche im Anschluss eingef{\"u}hrt werden. Diese beeinflussen das Vertriebscontrolling eines SaaS Gesch{\"a}ftsmodells. Die DSGVO schr{\"a}nkt das Vertriebscontrolling dabei, in der Nutzung von personenbezogenen Daten, ein. Diese Arbeit zeigt, dass die Grundelemente des Vertriebscontrollings bestehen bleiben, jedoch andere Kennzahlen verwendet werden m{\"u}ssen. Zus{\"a}tzlich kommen neue Aufgaben auf das Vertriebscontrolling zu. Abschlie{\"s}end werden Handlungsempfehlungen f{\"u}r das Vertriebscontrolling eines SaaS Gesch{\"a}ftsmodells entwickelt. Mittels einer systematischen Literaturrecherche werden diese Handlungsempfehlungen best{\"a}tigt.}, language = {de} }