TY  - THES
U1  - Master Thesis
A1  - Töfferl, Simon
T1  - Auswirkungen der DSGVO auf das Vertriebscontrolling eines Software-as-a-Service Geschäftsmodells
BT  - Eine systematische Literaturanalyse inklusive Anwendungsbeispiel der Geosystems Division der Hexagon AB
N2  - Diese Arbeit untersucht die Auswirkungen eines SaaS Geschäftsmodells auf das Vertriebscontrolling. Dazu werden mittels Literatur die Kennzahlen und Instrumente des klassischen Vertriebscontrollings besprochen. Ein SaaS Geschäftsmodell hat spezifische Charakteristika, Herausforderungen und Erfolgsfaktoren, welche im Anschluss eingeführt werden. Diese beeinflussen das Vertriebscontrolling eines SaaS Geschäftsmodells. Die DSGVO schränkt das Vertriebscontrolling dabei, in der Nutzung von personenbezogenen Daten, ein. Diese Arbeit zeigt, dass die Grundelemente des Vertriebscontrollings bestehen bleiben, jedoch andere Kennzahlen verwendet werden müssen. Zusätzlich kommen neue Aufgaben auf das Vertriebscontrolling zu. Abschließend werden Handlungsempfehlungen für das Vertriebscontrolling eines SaaS Geschäftsmodells entwickelt. Mittels einer systematischen Literaturrecherche werden diese Handlungsempfehlungen bestätigt.
N2  - This thesis researches the influence of a SaaS business model on the sales management accounting. Using literature, the key figures and instruments of the classical sales management accounting get introduced. A SaaS business model has its own characteristics, challenges and success factors, which get introduced. These result into changes in the sales management accounting of a SaaS business model. The GDPR restricts the usage of personal data in management accounting. This thesis argues that the fundamental elements of management accounting stay the same, however different key figures must be used to analyze a SaaS business model. Additional tasks are added to the responsibility of the sales management accounting. This thesis develops guidance on doing management accounting in a SaaS business model. Using a systematic literature research, the developed guidance is confirmed.
Y2  - 2020
U6  - https://doi.org/10.25924/opus-3671
DO  - https://doi.org/10.25924/opus-3671
SP  - 96
S1  - 96
ER  -