@phdthesis{Zumbiel2020,
  type      = {Master Thesis},
  author    = {Sandra Zumbiel},
  title     = {Ideen zur Reduktion des Pflegefachkr{\"a}ftemangels},
  journal    = {Ideas for reducing the shortage of nursing staff. Potential analysis from a business process management perspective},
  doi       = {10.25924/opus-3686},
  pages     = {VIII, 133},
  year      = {2020},
  abstract  = {Die Suche nach geeigneten Ma{\"s}nahmen im Kampf gegen den Pflegefachkr{\"a}ftemangel geht lange Zeit zur{\"u}ck. Immer mehr schnelle und nicht abgestimmte L{\"o}sungen kommen dabei auf. Um wirksam die Personall{\"u}cke schlie{\"s}en zu k{\"o}nnen, muss an den Problemursachen angekn{\"u}pft werden. In dieser Masterthesis wird der Personalmangel aus einer neuartigen Perspektive betrachtet. Mit Hilfe des Prozessfokus werden die existierenden Ideen mit folgender Fragestellung n{\"a}her begutachtet: „Inwieweit spielt Business Process Management (BPM) eine Rolle bei den bisherigen Ideen? Kann BPM einen Beitrag zur Arbeitsentlastung der Pflegekr{\"a}fte und damit zur Linderung des Personalmangels leisten?“ Um diese Frage beantworten zu k{\"o}nnen, ist eine zweiteilige Methodik erforderlich. Die Literaturrecherche wird mit dem Wissen aus einer Prozessbegehung erg{\"a}nzt. Da die Kombination verschiedener Methoden ein Basisfachwissen voraussetzt, ist die Zielgruppe durch dieses Faktum definiert. Am Ende kann die Digitalisierung in Verbindung mit organisatorischen Umstrukturierungen als geeigneter BPM-L{\"o}sungsansatz betitelt werden. Dieser kn{\"u}pft an den Basisanforderungen an, um auf lange Sicht den Pflegemangel beherrschbar machen zu k{\"o}nnen.},
  language  = {de}
}