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Zusammenarbeit
(2018)
Wirkungsgefüge?
(2012)
Werbung mit BDSM-Motiven
(2012)
Was ist zu tun?
(2019)
The thorny issue of time
(2023)
Szenariotechnik
(2017)
Sponsorship
(2006)
Resümee
(2012)
Product Color
(2011)
Praxis und/oder Theorie
(2018)
Marktforschung in Japan
(2009)
Marketing strategies
(2018)
Il presente capitolo è incentrato su uno dei nuovi paradigmi di produzione e consumo, l’economia circolare – i.e., “un’economia in cui gli scarti e l’inquinamento sono minimizzati grazie al design consapevole di prodotti, processi e servizi, il valore delle risorse è mantenuto il più a lungo possibile e i sistemi naturali vengono rigenerati” (Gusmerotti et al., 2020, p. 9). L’elaborato si focalizza in particolare su uno dei modelli di business considerati “circolari” (CBM) (Linder e Williander, 2017), il product-as-a-service (PaaS da qui in poi) (Lacy et al., 2016). Alla base di questo modello di business vi è l’idea che i clienti non acquisiscono la proprietà dei beni, bensì li utilizzano al pari dei servizi, a fronte di un pagamento, come riporta la letteratura concernente i product-service systems (PSS) (Lacy et al., 2016; Mont, 2002; Tukker e Tischner, 2006; Tukker, 2015). Questo approccio al consumo rientra nel più complesso fenomeno della servitizzazione, la quale comporta “l’innovazione nelle capacità e nei processi di un’impresa, in modo che essa possa meglio creare valore – per il cliente e l’impresa stessa – passando dalla vendita di prodotti alla vendita di sistemi di prodotto-servizio” (Neely, 2009, p. 10).
Kundenfeedback Management
(2010)
Kommunikation formt Gruppen
(2014)
Japanese foreign direct investment in Thailand: promoting an ‘interactive’ institutional approach
(2018)
Dynamische Logos
(2012)
Die Beobachtung des Circu
(2016)
Das semantische Differential am Beispiel einer Untersuchung zu Food Design in der Werbefotografie.
(2015)
Das Circu
(2016)
Die Digitalisierung verändert Geschäftsmodelle und betriebliche Prozesse. Zugleich beeinflussen auch eine verbesserte Datenverfügbarkeit und leistungsfähige analytische Methoden das Controlling und erfordern vermehrt das Einbringen statistischer und informationstechnologischer Fertigkeiten und Kenntnisse. An einem Fallbeispiel aus dem Marketing-Controlling zeigt der Beitrag den Einsatz von Methoden der Business Analytics und thematisiert die Aufgaben des Controllings im digitalen Zeitalter.