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Laura Müller

• Die Gewinnung von motivierten und qualifizierten Mitarbeitenden stellt aufgrund verschiedenster aktueller Einflussfaktoren wie demografische Veränderungen oder der Fachkräftemangel eine große Herausforderung für das Recruiting dar. Eine umso wichtigere Rolle spielt daher die Bindung des Personals ans Unternehmen. Die interne Rekrutierung bietet in diesem Zusammenhang eine Möglichkeit, die im Unternehmen bereits vorhandenen Ressourcen zu nutzen, wobei sich im Vergleich zur externen Personalbeschaffung Chancen wie auch Risiken ergeben. Es haben sich kritische Erfolgsfaktoren gezeigt, die erkannt und in weiterer Folge berücksichtigt werden sollten. Diese sind für das Vorgehen beim internen Recruiting von Bedeutung, um möglichst das volle Potenzial ausschöpfen zu können. Im Rahmen dieser Masterarbeit wurde eine ausführliche Literaturrecherche durchgeführt, sodass in weiterer Folge eine Forschungsfrage abgeleitet werden konnte. Es wurden sieben Interviews mit ausgewählten HR-Expertinnen und HR-Experten geführt, die in Unternehmen arbeiten, die der Vorarlberger Industrie zugehörig sind. Anschließend wurden die Interviews nach der qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet. Im Zuge der Diskussion wurden die Interviewergebnisse der Literaturrecherche gegenübergestellt, wobei die Forschungsfrage beantwortet werden konnte. Schlussendlich wurden Handlungsimplikationen für das interne Recruiting abgleitet. Die Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass es im Hinblick auf die interne Rekrutierung verschiedene Erfolgsfaktoren gibt, die Unternehmen für das eigene Vorgehen berücksichtigen können. Dazu zählen beispielsweise die Bedeutung der Kommunikation während des gesamten Prozesses – Kündigungsfristen und Übergabeprozesse sollten ausreichend besprochen und umfassend geplant werden. Zudem ist es hilfreich, interne Absagen mit Bedacht auszusprechen und sachliche Gründe aufzuzeigen. Auch die involvierten Führungskräfte spielen im gesamten internen Personalbeschaffungsprozess eine bedeutende Rolle. Darüber hinaus haben sich weitere Aspekte gezeigt, die für das Vorgehen beim internen Recruiting von Bedeutung sind.
• Attracting motivated and qualified employees is a major challenge for recruiting due to a wide range of current influencing factors such as demographic changes or skills shortage. Therefore, the retention of employees plays an even more important role. In this context, internal recruiting offers an opportunity to make use of the resources already available within the company, whereby opportunities as well as risks arise in comparison to external recruiting. Critical success factors have emerged that should be recognized and subsequently considered. These are of importance for the procedure of internal recruiting in order to be able to exploit the full potential as far as possible. Within the scope of this master thesis, an extensive literature research was conducted so that one research question could be derived. Seven interviews were conducted with selected HR-experts working in companies belonging to the Vorarlberg industry. Subsequently, the interviews were analyzed according to qualitative content analysis. In the course of the discussion, the interview results were compared with the literature research, whereby the research question could be answered. Finally, implications for internal recruiting were derived. The research results indicate there are various success factors with regard to internal recruiting that companies can consider for their own approach. These include, for example, the importance of communication throughout the process - notice periods and handover processes should be adequately discussed and comprehensively planned. In addition, it is helpful to issue internal cancellations with caution and to point out factual reasons. The managers involved also play a significant role in the entire internal recruitment process. In addition, other aspects have been shown to be important in the approach to internal recruiting.